Loren Davetiye olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl saklandığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Veri Sorumlusu: Loren Davetiye

Telefon: +90 535 598 77 47

Adres: Düzce / Türkiye

İletişim: WhatsApp üzerinden sipariş hattı ve müşteri desteği

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sipariş ve iletişim süreci kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Ad – Soyad

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• WhatsApp mesaj içerikleri

• EFT/Havale ödeme bilgilerinde yer alan banka açıklaması ve gönderici adı-soyadı

• Sipariş notları ve özel tasarım istekleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat sürecinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin (EFT/havale) takibi

• Ürün tasarımının kişiselleştirilmesi ve onay sürecinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• Kargo ve lojistik firmaları (ürünün adresinize gönderilmesi için)

• Mali müşavir veya muhasebe birimleri (ödeme kaydı ve fatura süreçleri için)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (kanunen talep edilmesi halinde) ile paylaşılabilir.

5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve ticari faaliyetlerin gereklilikleri dikkate alınarak, gerektiği kadar saklanmakta ve süresi dolduğunda mevzuata uygun şekilde imha edilmektedir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Loren Davetiye’ye başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve başvurularınızı, Loren Davetiye’ye aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

📱 Telefon/WhatsApp: +90 535 598 77 47

📍 Adres: Düzce / Türkiye

📩 E-posta (opsiyonel): bilgi@lorendavetiye.com

Bu metin, Loren Davetiye’nin dijital ve yazılı platformlarında sipariş alma, iletişim ve ödeme süreçlerinde kişisel veri işleme faaliyetleri ile sınırlı olarak hazırlanmıştır.